News aus der anarcon
In diesem Blogpost werden alle News der anarcon zusammengefasst. Dabei gibt es ein Einblick in die Unternehmensstruktur, den Umbau unseres Offices und einen Überblick welche (internen) Events in der anarcon […]
ITSM
5 Tipps für effiziente ITSM-Prozessimplementierung
ITSM (IT-Service Management) steht für eine kunden- und serviceorientierte IT-Organisation. Für Ihre Firma ist es wichtiger denn je, die bestmögliche Unterstützung für Geschäftsprozesse im gesamten Unternehmen zu erhalten. Hier finden […]
Was ist Ihre ITSM Strategie?
Kennen Sie diese Situationen auch? Die Bearbeitung eines Problems/Tickets durch die IT-Abteilung dauert ewig? Oder das Problem erhält den Vermerk „successfully closed“, ohne gelöst zu sein? Für die Non-IT Mitarbeiter […]