Was ist Ihre ITSM Strategie?
Kennen Sie diese Situationen auch? Die Bearbeitung eines Problems/Tickets durch die IT-Abteilung dauert ewig? Oder das Problem erhält den Vermerk „successfully closed“, ohne gelöst zu sein? Für die Non-IT Mitarbeiter […]
agilität
Kann man in den Bereichen Finanzen & Versicherungen agile arbeiten?
Bei Banken- oder Versicherungsunternehmen, die komplexe Strukturen und anstrengende Regulators haben, stellen wir uns die Frage ob diese wirklich agile sein können. Die Umsetzung ist bei den meisten noch am […]