anarcon – ATLASSIAN

Sie benötigen Beratung und Service rund um die Atlassian Produktpalette?

anarcon ist Ihr Atlassian Platinum Solution Partner zu den Themen Atlassian-Beratung, Implementierung, Lizenzen und Service. Wir bieten Ihnen Full-Service für Ihr gesamtes Atlassian Produktportfolio. Als Atlassian Platinum Solution Partner haben wir langjährige Erfahrung insbesondere mit den Produkten: JIRA Software, JIRA Service Desk, Confluence, Bitbucket und Bamboo.
Das zertifizierte anarcon Expertenteam berät Sie zu individuellen Lösungen rund um die Atlassian Produkte sowie dazugehörige Erweiterungen wie Linchpin und Riada.

Im Rahmen unseres Atlassian Beratungsangebots helfen wir Ihnen auf Basis der Analyse der Ist-Situation die für Sie richtige Lösung zu entwickeln.

Umfang Atlassian Beratung

Der anarcon Atlassian Beratungsansatz beginnt bei der Analyse der Ist- Situation und Ihres Bedarfs. Basierend darauf definieren wir gemeinsam Anforderungen und beraten Sie bezüglich der Lösung und der dazu passenden, individuell konfigurierten Tools. Die technische, operative und prozessuale Implementierung ist Teil unserer Atlassian Beratungsleistung.

Mehrwert der Atlassian Beratung

  • Komplexe Anforderungen mit dem richtigen Tool vereinfachen
  • Bedarfsgerechte Neueinführung und Aktualisierung durch Experten
  • Erkennen und Lösen von Schnittstellenherausforderungen zu Drittsystemen
  • Change- und Kommunikationsberatung

anarcon - Ihr Atlassian Beratung Partner

  • Atlassian Workshops
  • Agile Atlassian Projekte
  • Anforderungsmanagement
  • Atlassian Tool Auswahl
  • Atlassian Tool Konfiguration (inkl. Installation und Weiterentwicklung)
  • Einsatz der Docker Container-Technologie zur Bereitstellung von Anwendungen und vereinfachten Wartung
  • Einführung von Linchpin

Wenn Sie wissen möchten, wie lange eine Atlassian Beratung dauert und welche Investitionen in Ihrer Situation damit verbunden sind, dann rufen Sie und einfach an oder schreiben uns eine Nachricht: info@anarcon.org oder unter +49 89 99018848

anarcon ist als Atlassian Platinum Partner Ihr Partner für das vollumfängliche Management Ihres Atlassian Lizenzportfolios.

Umfang Atlassian Lizenzmanagement

  • Neuvergabe von Lizenzen
  • Verlängerungen von Lizenzen (auch Ihrer bestehenden Lizenzen)
  • Upgrade und Downgrade von Lizenzen
  • Lizenzkonsolidierung
  • Verwaltung von Market-Place Apps
  • Bereitstellung von kostenlosen Evaluierungslizenzen

Mehrwert Atlassian Lizenzmanagement

  • Mit Lizenzen verbundene Beratungsleistung (z.B. Cloud, Server oder Data Center)
  • Lizenzkostenberatung
  • Laufzeitanpassungen basierend auf Terminplananforderungen

anarcon – Ihr Atlassian Lizenz Partner

  • deutschsprachiger Partner für alle Lizenzfragen
  • Individuelle, kurzfristige Angebote
  • Einfache Beschaffungsprozesse mit minimalem Aufwand für unsere Kunden
  • Erinnerungsservice

Wenn Sie Fragen zu Atlassian Lizenzen haben oder wissen möchten, wann Sie Lizenzen erwerben können und welche Investitionen damit verbunden sind, dann rufen Sie und einfach an oder schreiben uns eine Nachricht: info@anarcon.org oder unter +49 89 99018848

anarcon hat ein Atlassian Service Expertenteam, das Ihnen im Rahmen Ihres individuellen Atlassian Produktportfolios als Ansprechpartner im Tagesgeschäft zur Verfügung steht.

Umfang Atlassian Support Service

  • Koordination und Durchführung von Konfigurationsänderungen
  • Abbildung von Geschäftsprozessen in die Atlassian-Infrastruktur
  • Ad-hoc Problemlösungen
  • Berechtigungsmanagement
  • Support bei produktspezifischen Anfragen
  • Schnittstelle zum Atlassian-Kundenservice (Tickethandling, 2nd-Level)
  • Erstellung von Dashboards und Reports

Mehrwert Atlassian Support Service

  • Anwendung der aktuelle besten Lösung für den Kunden
  • Best Practices orientierte Serviceleistung
  • Aktive, persönliche Serviceleistung
  • Bedarfsorientierte, professionelle Dokumentation von Anpassungen

anarcon – Ihr Atlassian Support Service Partner

  • SLA verlässliche Support Leistung
  • Remote und onsite Support Service
  • Kundenspezifische Supportkanalauswahl (E-Mail, Ticket, Anruf etc.)
  • Einzelprodukt- und Bündelprodukt Support Service
  • Gleichbleibendes Expertenteam

Wenn Sie wissen möchten, wann der Atlassian Service für Sie verfügbar ist und mit welchen Servicekosten dieser verbunden ist, dann rufen Sie uns einfach an oder schreiben uns eine Nachricht: info@anarcon.org oder unter +49 89 99018848

Jira Software

Das #1 Software Entwicklungstool für agile Teams

Jira Service Desk

Service Desk Software für moderne IT-Teams

Confluence

Confluence ist ein offenerund gemeinsam genutzter Arbeitsbereich

Slack

Effiziente Koordination, Kommunikation und Team-Arbeit für jedes Unternehmen

Trello

Trello bietet Teams die visuelle Art und Weise, an jedem Projekt mitzuarbeiten

Bamboo

Bamboo Server ist die Lösung der Wahl für professionelle Teams, wenn es um Continuous Integration, Deployment und Delivery geht.

Bitbucket

Bitbucket ist ein flexibles Werkzeug für Git-Code Verwaltung, Zusammenarbeit an Code, Projektplanung, Test und Deployment.