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Monat: März 2020

Hand success

Was ist Ihre ITSM Strategie?

2020-03-262021-01-12 Sabine Kennel

Kennen Sie diese Situationen auch? Die Bearbeitung eines Problems/Tickets durch die IT-Abteilung dauert ewig? Oder das Problem erhält den Vermerk „successfully closed“, ohne gelöst zu sein? Für die Non-IT Mitarbeiter […]

 Digitalisierung, News  agilität, Insight, IT Service Management, ITSM  Hinterlasse einen Kommentar

Thema Agilität: Wie agil sind Sie tatsächlich?

2020-03-122020-08-27 Sabine Kennel

„Wir sind viel agiler als wir denken!“, die Teilnehmer sind überrascht in unserem agilen Workshop. Ein Teilnehmer fragte sich nach ein paar Sekunden laut: „Ist das wirklich so oder denken […]

 Agile, News  agile, workshop  Hinterlasse einen Kommentar

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